Störannahme

Benutzen Sie bitte für Ihre Störungsmeldungen immer das Telefon.

Die Tabelle haben wir nach Strom- und Gasnetzen und dem jeweiligen Ort unterschieden. So geht keine Zeit verloren und unser Entstördienst kann schnell auf den Notfall-Anruf reagieren.

Welche Angaben braucht der Entstördienst?

Name und Adresse des Anrufenden
Art der Störung
Ort der Störung (Wo riecht es nach Gas?)
Wann wurde die Störung bemerkt?

Unter den folgenden Telefonnummern können Sie uns erreichen:

Strom
Gas

Strom

Ort	Telefonnummern
Bergisch Gladbach, Kürten, Odenthal, Lindlar	02202 16-302
Burscheid, Leichlingen, Leverkusen	0214 89298-510
Dormagen	02133 971-11
Köln	0221 34645-600
Bergneustadt, Gummersbach, Wiehl, Engelskirchen, Marienheide, Drolshagen-Lüdespert, Meinerzhagen-Sundhellen, Morsbach, Reichshof, Overath	02261 2300074
Lohmar	02246 15-710
Bornheim	0221 34645-600
Moers, Neukirchen-Vluyn	02841 104-114
Dinslaken	02064 605-260

Gas

Hinweis

Benutzen Sie bei Gasgeruch ein Telefon außerhalb der Gefahrenzone oder telefonieren Sie von einer Telefonzelle aus. Auch das Handy sollten Sie nur außerhalb der Gefahrenzone nutzen. Beim Telefonieren können Funken entstehen, deshalb bitte das Haus bzw. die Wohnung verlassen.

Gemeinde Nümbrecht:

Seit dem 01.01.2023 erreichen Sie die Störungsannahme der Gemeindewerke Nümbrecht Netz GmbH unter 02293 9113-77.

Homepage der Gemeindewerke Nümbrecht Netz GmbH

Ort	Telefonnummern
Bergisch Gladbach, Odenthal, Lindlar	02202 16-302
Burscheid, Leichlingen (Witzhelden)	02174 7878-11
Leichlingen (ohne Witzhelden), Leverkusen	0214 89298-510
Köln (außer Köln-West), Rösrath	0221 34645-600
Köln-West (Auweiler, Esch, Godorf, Hahnwald, Hochkirchen, Höningen, Immendorf, Lövenich, Marsdorf, Meschenich, Pesch, Rodenkirchen, Rondorf, Sürth, Weiden, Weiß, Widdersdorf) Erftstadt, Frechen, Hürth, Pulheim, Wesseling	02233 77066
Dormagen	02133 971-11
Bergneustadt, Gummersbach, Wiehl, Waldbröl, Engelskirchen, Marienheide, Morsbach, Reichshof, Overath	02261 9250-50
Lohmar	02246 15-710